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Pour ce faire vous devez nous adressez un mail (services.taflow@gmail.com) contenant:
- La raison détaillé de votre retour souhaité,
-Le Nom, Prénom ainsi que le numéro de votre commande que vous souhaité retourné,
- Des photos du produits que vous souhaités renvoyé.

Une Fois cet e-mail envoyé, nous vous transmettrons au plus vite une étiquette de livraison retour que vous devrez imprimer et collé sur votre colis que vous souhaité nous retourné. Puis nous renvoyé une photo intérieur et extérieur du colis expédiez.

Lorsque nous aurons réceptionnez cela, nous engageront un remboursement en votre faveur ou en cas de refus nous vous adresserons un mail expliquant notre raison du refus de remboursement.

Il est important de savoir que le produit que vous souhaitez nous retourné, doit nous être retourné dans son entierté. Lors de votre remboursement, 4,99€ ne vous sera pas remboursé pour couvrir les frais de livraison retour.

Pour toutes Livraison en France (Hors Outre-Mers), Le temps de Livraison par nos prestataires durent en générale entre 2 et 7 Jours. Concernant nos temps d'expeditions, il faut aussi compter une durée de 24 à 48 heures ( pouvant varié selon nos stocks.).

C'est délais peuvent toutes fois varié selon des conditions que nous ne sommes pas en rigueurs de prévoirs tels que les conditions météorologiques. Il est aussi important de savoir que nous parlons ici de délais sous jours ouvrés.

Pour toutes Livraison à L'internationale, le délai de livraison peut allez jusqu'à 30 jours. Nous vous conseillons donc de vous adressez directement auprès du prestataire de Livraison que vous avez séléctionnez lors de votre commande.